Руководитель мебельного салона должностная инструкция скачать

У Вас свой мебельный бизнес? Вам нужен директор? Характеристика директора мебельного магазина.

Для начала предлагаю Вам решить, нужен Вам наёмный директор или нет? При всём моём уважительном отношении к персоналу других компаний, к моему персоналу, отношение к наёмным людям может измеряться только одним — деньгами — наёмные люди ничем не отличаются от арендованного оборудования и должны зарабатывать деньги для Вашей компании. Главная задача и того, и другого ресурса — приносить прибыль. И если Ваш наёмный персонал прибыль не приносит, то зачем Вам тогда такой персонал? Всё вышесказанное в полной мере относится и к директору мебельного магазина. Помните, что директор никогда не сможет раз и навсегда избавить Вас от всех головных болей, тем более, что директору ни в коем случае нельзя передавать всю власть, все полномочия.

У Вас должен быть «противовес». Наилучшим противовесом является бухгалтер. Бухгалтер должен быть «свой», проверенный. Но право первой подписи рекомендуем Вам навсегда оставить за собой. Иначе могут обокрасть. В том числе и бухгалтер, которому доверяешь. Итак, каким должен быть Ваш наёмный директор, что он должен знать и уметь?

В нижеприведённой таблице мы постарались описать основные зоны ответственности и необходимые навыки наёмного директора: Умение общаться с Клиентами. -Весь бизнес — это коммуникация. -Телефон доверия должен быть только номером директора: Вашим или наёмного — это Ваше дело. -Когда у Клиента проблема, он хочет общаться только с руководителем: избавьте себя от лишней траты нервов, поручите директору работу с проблемными Клиентами. -Без умения общаться директору нечего делать в Вашем магазине. Умение общаться с поставщиками. -Бизнес — это коммуникация.

-Поставщики всегда ищут того, кто принимает решение. Таковы реалии Б2Б. -Встречайтесь на своей территории. -Если человек не способен общаться с поставщиками, торговаться, то как он принесёт пользу Вашему магазину? Умение общаться с персоналом. -Вам не нужен человек, подобострастно жмущий Вам руку (на грани «сейчас поцелую») и в то же время не уважающий своих подчиненных. -С принципом «я начальник, ты дурак» Вам не по пути. -Ваш персонал не будет уважать такого начальника, и его всё равно подставят и съедят, можете не сомневаться.

-Иначе открывается гладкая и широкая дорога для злоупотреблений: а) привезти хлам под видом нормального товара, б) привезти неходовой товар, в) умышленно сделать пересорт, г) не ухаживать за товаром в салоне, и многие, поверьте, очень многие злоупотребления с товаром Вашей компании. -Нужно делать регулярно. -Именно директор должен знать, как стать лучше конкурентов, как предложить Клиенту что-то такое, что конкуренты не предлагают. -А Вы, господин собственник, помните, что Ваш магазин конкурирует только сам с собой. Чем Вы лучше, тем труднее конкурентам Вас догнать. Это мы к тому, что под благими намерениями «наёмника» улучшить Ваш магазин, рекламный или товарный бюджет Вашего мебельного магазина может быть разорван в клочья без должной отдачи. Владение современными технологиями.

-планшеты и другие гаджеты, -скайп, вотсап, другие средства коммуникации (но для пользы дела, а не для знакомств в интернете или трёпа — контролируйте). Он же кладовщик. -Директор больше всех (и больше кладовщика в том числе) в магазине отвечает за сохранность и целостность товара. -Он должен быть кровно заинтересован в порядке при приёмке товара на склад, в порядке на самом складе (при хранении), в порядке при отгрузке со склада (в торговый салон или Клиенту). -В небольшом магазине директор по умолчанию является кладовщиком — не раздувайте штат. Он же начальник отдела продаж. -В небольшом же магазине эта должность фактически одна и та же (директор и начальник продаж).

Можно для совсем мелкой административной работы ввести в штат позицию старшего продавца. -Директор должен быть лучший продавец. -Директор должен быть лучший мотиватор. -Директор должен быть лидер. -За директором должны идти. В том числе и самый многочисленный отдел Вашей компании. А это кто?

Продавцы. Но они очень разборчивы и за кем попало не пойдут. Он же маркетолог. -Во-первых, маловероятно, что в мебельном магазине есть должность маркетолога. -Если Ваш магазин хотя бы 1000 м2, то введите себе полставки. Остальные полставки маркетолог должен совмещать с работой продавца.

-Но маркетинг — это не просто выбрасывание денег на рекламу. -Должен быть хоть какой-то план, календарь маркетинга. -Маркетинг Вашей компании должен определять директор. -Но и Вы в стороне не оставайтесь. -Ведь откаты за рекламу — это хороший повод для коррупции. Про директора мебельного магазина осталось отметить только одно: Собственник, доверяй, но проверяй, иначе «вынесут» твой бизнес вперёд ногами, и не заметишь, как так получилось.

Или уведут.

Скачать файлообменник на выбор:

• Руководитель мебельного салона должностная инструкция


• Руководитель мебельного салона должностная инструкция